購買須知
【 物流費計算方式 】
- 台灣本島 :購買2瓶以上者免運費 ;如未達免運標準者,酌收120元運費。
- 運費為商品運送的必要支出,退貨時本公司無法將已付運費退回。
【 交易方式 】
為了讓您線上消費更為簡便! 我們提供以下的服務,
同時你可選擇使用ATM轉帳、線上刷卡,請選擇適合的交易方式。
- 虛擬ATM轉帳:
請您於期限內匯款完成後,本公司將於確認收到您的款項後,會在3至5個工作天內出貨。 - 信用卡 :
可透過線上刷卡服務,本公司將於取得發卡銀行授權後,3至5個工作天內出貨。
【待付款訂單,未成立取消規則】
若訂單於訂單成立後24時內未完成付款,系統會將您的訂單取消;若需完成訂購商品請重新下單,並完成付款程序。
【 出貨通知 】
- 若是訂單量龐大,將會延遲 5-7 個工作天出貨。 (以上出貨天數預估不包含例假日)
- 產品缺貨,客服將主動通知,詢問是否取消訂單。
- 逾期收貨 : 您所訂購的商品,若經配送兩次無法送達,且無法聯繫超過五天,本公司將取消該筆訂單並退款。
- 運費為商品運送的必要支出,無法順送達而退貨時,本公司無法將已付運費退回。
- 若您訂購的商品超過10個工作天(不含例假日),仍未收到,請連絡我們,我們將竭誠為您服務。
- 若非瑕疵、錯誤商品之更換,更換之來回運費需由買家負擔,敬請見諒。
【 購物流程 】
- 確認購買之商品名稱與數量
- 填寫送貨資料 (請務必登記真實姓名與聯絡相關資訊,以免商品無法寄送)
- 確認開立發票方式
- 確認您的訂單
- 完成付款手續
- 完成本次交易
退換貨須知
【 退換貨 】
- 消費者在本官網購買商品依消費者保護法,均享有七天鑑賞期並非試用期。請您於收到商品七天內,若您對收到的商品內容有誤、或是商品瑕疵而要求辦理退換貨,請由歷史訂單頁面,點選【申請退貨】,客服專員將會與您聯繫。
- 退貨訂單,需要整筆退回,不接受僅退貨部分商品,請於開封之前,仔細檢查商品外觀與包裝,並確認商品符合訂單內容。
- 請將整筆訂單 商品 與 發票,完整置入原外箱中,退貨、換貨之商品寄回與回收,買家需將商品妥善包裝,不可裸裝寄回,請使用堅固的紙箱包裝並且填充防撞氣泡袋等。商品寄回若因未妥善包裝,以致商品本體或其原廠之外包裝破損,恕無法受理退換貨。
- 超過七天鑑賞期,若非商品異常狀況,恕不接受退換貨。
- 【鑑賞期非試用期】,請於開封之前,仔細檢查商品外觀與包裝,考慮衛生與安全性,若非商品異常狀況,拆封後恕不接受退換貨。
- 若非瑕疵、錯誤商品之更換,更換之來回運費需由買家負擔,敬請見諒。
- 若自行取件商品者,如需退換貨,且有派員回收商品之服務需求,會有運費產生,由快遞員直接收取費用,實支實付,感謝您。
【 發票 】
將隨貨品寄至送貨地址,請保留發票以供退換貨使用。
【 退款 】
收到您的退貨商品後,我們將為您辦理退款手續。
若為信用卡支付,則需視發卡銀行作業天數;虛擬ATM轉帳,則請附上訂購人存摺封面影本。
【尚未收到商品 】
若您訂購的商品超過7個工作天(不含周末)仍未收到,請連絡我們,我們將竭誠為您服務!
【 自行提取商品 】
若您訂購商品,選擇自行取件,請於取貨日起,工作日五日內取件(工作日不含例假日),感謝您的愛護。